Order bump é a oferta complementar de um clique exibida no checkout. Entenda como funciona, veja exemplo com números, erros comuns e como ativar na Maisfy.
Order bump é uma oferta complementar de baixo valor exibida dentro do checkout, que o comprador adiciona ao pedido com um único clique, sem sair da página. Ele aumenta o ticket médio da venda aproveitando o momento em que a decisão de compra já foi tomada.
Como funciona na prática
O order bump aparece como uma pequena caixa no checkout — geralmente com um título chamativo, uma linha de descrição e um checkbox. O cliente está preenchendo os dados para comprar o produto principal e vê algo como: “Adicione o pack de templates por R$ 19,90”. Se marcar a caixa, o item entra no mesmo pagamento; se ignorar, a compra segue normalmente.
A força do formato está em três características: ele não cria etapa extra (diferente do upsell, que aparece depois do pagamento), não compete com o produto principal (é um complemento, não um substituto) e tem preço baixo em relação ao item do carrinho — em geral entre 10% e 40% do valor principal. Por isso o order bump convive bem com outras estratégias de esteira, como upsell, downsell e cross-sell, cada um atuando em um momento diferente da compra.
Exemplo com números
Imagine um produtor que fatura R$ 10 mil por mês com um curso de R$ 100 — cerca de 100 vendas mensais. Ele ativa um order bump de R$ 29,90 (um e-book de exercícios complementar) e 25% dos compradores aceitam a oferta.
São 25 aceites × R$ 29,90 = R$ 747,50 a mais por mês, um aumento de 7,5% no faturamento sem gastar um real a mais em tráfego. O ticket médio sobe de R$ 100 para R$ 107,47. Em um ano, são quase R$ 9 mil adicionais vindos de uma caixinha no checkout — com taxas de aceite entre 15% e 35%, que é a faixa comum para ofertas bem alinhadas ao produto principal.
Erros comuns ao usar order bump
O formato é simples, mas alguns deslizes derrubam a taxa de aceite. Os mais frequentes: oferecer um produto sem relação com o principal (quem compra um curso de confeitaria não quer um e-book de tráfego pago); exagerar no preço, fazendo o complemento competir com o item do carrinho; escrever uma descrição longa demais, que trava a leitura no momento mais sensível da compra; e empilhar vários bumps de uma vez, o que gera ruído e desconfiança. Outro erro silencioso é nunca testar: trocar título, preço e oferta de tempos em tempos costuma mexer bastante na taxa de aceite — e vale acompanhar o resultado junto das demais otimizações da sua página de vendas.
Como fazer na Maisfy
Na Maisfy, o order bump é nativo do checkout — e vai além da configuração manual: a plataforma tem sugestão inteligente de order bump, que indica o complemento com mais chance de aceite para cada oferta. Você também pode montar combos de produtos para estruturar a esteira completa. É marcar o produto complementar, definir o preço e acompanhar a taxa de aceite pelo painel.
Perguntas frequentes
Order bump e upsell são a mesma coisa?
Não. O order bump aparece dentro do checkout, antes do pagamento, com um clique no checkbox. O upsell é oferecido depois da compra aprovada, como uma nova oferta. Os dois se complementam na mesma esteira.
Qual o preço ideal de um order bump?
A prática comum é entre 10% e 40% do valor do produto principal. Abaixo disso o ganho é pequeno; acima, a oferta começa a competir com a decisão principal e o aceite cai.
Order bump funciona para qualquer produto?
Funciona melhor quando existe um complemento natural: templates, checklists, planilhas, uma aula extra, um período de suporte. Se o complemento não ajuda quem está comprando o principal, a taxa de aceite tende a ficar baixa.
Leia também: O que é upsell, downsell e cross-sell e O que é recuperação de Pix e carrinho abandonado.
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A Maisfy é uma plataforma que une a força de vendas dos influencers e afiliados com a capacidade de criação e empreendedorismo dos produtores e seus parceiros de negócios (co-produtores), entregando ferramentas que auxiliam no dia a dia da venda de produtos físicos e digitais.
