Taxa fixa no low ticket: o custo real de cada venda

Calculadora e moedas ao lado de um notebook, representando o custo por venda de um produto digital de ticket baixo

Entenda quanto a taxa fixa pesa em produtos de ticket baixo, como calcular o custo real por venda e por que na Maisfy a taxa é negociável, inclusive a fixa.

Todo produtor olha o percentual da taxa e esquece o número pequeno ao lado dele. Em produto de ticket alto, a taxa fixa quase não aparece na conta. Em low ticket, ela pode ser a diferença entre uma operação saudável e uma margem que desaparece antes mesmo do custo de tráfego.

Este post faz a conta completa: quanto cada venda custa de verdade — e o que fazer quando o resultado assustar.

Por que a taxa fixa pesa mais no low ticket

A parte percentual da taxa acompanha o preço: se o produto custa mais, ela cresce junto, mas a proporção fica igual. A taxa fixa não. Ela é a mesma na venda de R$ 297,00 e na venda de R$ 19,90 — e é aí que mora o problema.

Imagine uma taxa de 8% + R$ 2,00 por venda, um formato comum no mercado:

  • Em um curso de R$ 297,00, os R$ 2,00 fixos representam 0,7% do preço. O custo total efetivo fica em torno de 8,7%.
  • Em um e-book de R$ 19,90, os mesmos R$ 2,00 representam 10% do preço. O custo total efetivo salta para cerca de 18%.

É o mesmo contrato, a mesma plataforma, a mesma tabela — mas quem vende barato paga, proporcionalmente, mais que o dobro. Quanto menor o ticket, maior o peso do fixo.

Como calcular o custo real por venda

A conta é simples e vale a pena fazer antes de definir preço:

Custo por venda = (preço × percentual) + taxa fixa
Custo efetivo (%) = custo por venda ÷ preço

Um exemplo com um produto de R$ 27,00 e a mesma taxa hipotética de 8% + R$ 2,00: o percentual leva R$ 2,16, o fixo leva R$ 2,00, e o custo por venda fecha em R$ 4,16 — ou seja, 15,4% do preço, quase o dobro do percentual anunciado. Faça essa conta com o seu produto e o seu volume mensal: em cem vendas, são R$ 200,00 que saem da margem só de taxa fixa.

Esse número ainda não inclui tráfego pago e impostos. Por isso, no low ticket, cada ponto percentual recuperado na taxa vai direto para o lucro.

Três caminhos para diluir o custo fixo

1. Suba o ticket médio sem subir o preço. A taxa fixa é cobrada por transação, não por item. Se o comprador leva um bônus junto, o fixo se dilui no valor total. É exatamente o papel do order bump — explicamos como usá-lo em O que é order bump e como usar no checkout. Na Maisfy, o Córtex ainda sugere order bumps prontos para cada oferta, inclusive com produtos de terceiros em que você ganha comissão.

2. Venda de novo para quem já comprou. A venda para a base não tem custo de aquisição, então a taxa pesa menos no resultado final. Falamos dessa estratégia em Vender para a base de clientes antes da Black.

3. Negocie a própria taxa. O caminho mais direto — e o menos usado, porque a maioria das plataformas trata a tabela como imutável. Não precisa ser assim.

Na Maisfy, a taxa é negociável — inclusive a fixa

A tabela da Maisfy começa em 6,90% + R$ 1,90 por venda aprovada e já melhora automaticamente com o volume: acima de R$ 50 mil por mês, cai para 6% + R$ 1,00. Mas o ponto central é outro: a taxa é negociável caso a caso, inclusive a parte fixa — que, como vimos, é justamente a que mais pesa no low ticket. No plano VIP, a condição é 100% personalizada para o seu modelo de negócio, e a proposta é clara: cobrir qualquer oferta do mercado. Os detalhes e o simulador estão na página de taxas da Maisfy.

Para negociar, fale com o atendimento pelo WhatsApp do SAC ou agende uma conversa direto com o CEO — leve o seu ticket médio e o seu volume de vendas, que a conta se faz na hora.

Faça a conta hoje

Pegue o preço do seu produto, aplique a fórmula lá de cima e descubra o seu custo efetivo real. Se o fixo estiver comendo a margem, você já sabe os três caminhos — e sabe que pelo menos um deles é uma conversa, não uma reforma na operação.

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